“手机报停”是指手机暂停使用或者暂停服务的功能。具体的原因和解决方法如下：

1. 可能是用户通过运营商的客服办理了报停服务，这个情况下用户需要重新开通电话卡业务或重新开机使用，这样才能正常使用手机通讯功能。如果需要继续暂停一段时间不想再次开启这个功能也可以选择不开启相关功能按键，否则手机卡报停后会立即需要重新开启相关服务才能使用。用户可以咨询运营商客服了解如何开通和关闭此项功能。

2. 手机报停也可能是因为手机卡存在余额不足的情况导致的停机现象。此时用户需要前往营业厅缴纳欠款，就可以恢复手机通讯功能了。另外也可以在手机银行进行在线充值来恢复通讯服务。为了避免此类情况的发生，用户需要及时缴纳话费，并保持足够的余额。此外在手机卡的协议期内也是不能办理报停的，用户需要等到协议期到期后才能办理相关手续。

总之，手机报停的原因有多种，需要根据具体情况采取相应的措施解决。如果遇到问题无法解决，建议直接联系运营商客服寻求帮助。