当手机无法充电时，可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 清洁充电接口和充电器插头：有时候灰尘和污垢会阻碍充电。使用干净的布或棉签清洁手机和充电器上的金属接口，确保两者之间的接触良好。

2. 更换充电器和充电线：确保充电器和充电线完好无损，尝试更换另一根充电线或充电器，看是否能正常充电。有时候，充电线或充电器可能出现问题导致无法充电。

3. 检查充电器的功率和电压：确保使用的充电器与手机兼容，并且符合手机所需的电压和功率要求。某些手机可能需要更高的功率来快速充电，如果使用低功率的充电器可能会导致充电缓慢或无法充电。

4. 检查电池健康状况：如果电池老化或损坏，可能会导致充电问题。在设置菜单中查看电池健康状况，如果发现电池存在问题，建议更换新电池。

5. 软件重置：有时候软件问题可能导致充电出现问题。尝试进行软件重置或恢复出厂设置，以消除可能导致充电问题的软件故障。

6. 检查手机温度：确保手机在充电时不会过热。过热可能会导致手机自动停止充电以保护硬件。将手机放置在通风良好的地方，等待其冷却后再尝试充电。

7. 检查充电环境：确保在适当的温度和环境条件下充电，避免在极端温度或潮湿环境中充电。

如果以上方法均无法解决问题，建议联系手机制造商的客户服务或前往附近的手机维修店寻求帮助。他们可能需要更专业的设备和技术来诊断并解决问题。